Kunstmatige Intelligentie (AI) is niet langer een futuristisch concept, maar een concrete realiteit die zijn intrede doet in diverse sectoren, waaronder de brandweer. Op het recente Brandweercongres heb ik een keynote speech gegeven over een onderzoek naar de adoptie en perceptie van AI binnen Vlaamse brandweerzones. De resultaten van dit onderzoek schetsen een interessant beeld van hoe AI momenteel wordt gebruikt en welke impact het in de toekomst kan hebben.
Een opvallende bevinding is dat AI reeds stevig voet aan de grond heeft gekregen binnen brandweerzones. maar liefst 80,5% van de respondenten geeft aan ChatGPT te gebruiken. Andere AI-tools zoals Claude, Google Gemini en Copilot worden ook genoemd, maar in mindere mate. Opvallend is dat het merendeel van de respondenten (61,8%) aangeeft AI minstens één keer per week te gebruiken, wat duidt op een regelmatige integratie in de dagelijkse werkzaamheden.
Een opvallende bevinding is dat AI reeds stevig voet aan de grond heeft gekregen binnen brandweerzones. maar liefst 80,5% van de respondenten geeft aan ChatGPT te gebruiken. Andere AI-tools zoals Claude, Google Gemini en Copilot worden ook genoemd, maar in mindere mate. Opvallend is dat het merendeel van de respondenten (61,8%) aangeeft AI minstens één keer per week te gebruiken, wat duidt op een regelmatige integratie in de dagelijkse werkzaamheden
Hoewel de huidige impact van AI door de meerderheid als ‘beperkt’ (53,7%) wordt ervaren, zijn de verwachtingen voor de toekomst hooggespannen. 24,4% verwacht dat AI in de komende vijf jaar een ‘veel’ impact zal hebben op de brandweersector. De grootste voordelen worden verwacht op het gebied van administratie (63,4%), planning (46,3%) en communicatie met burgers (41,5%). Respondenten zien ook potentieel in het gebruik van AI voor risicoanalyse, dataverwerking en het ondersteunen van brandpreventie
Ondanks het enthousiasme zijn er ook zorgen. Privacy en gegevensbeveiliging worden door 41,5% van de respondenten als een punt van zorg genoemd. Andere zorgen betreffen baanonzekerheid, mogelijke bias of discriminatie in AI-systemen en de verantwoordelijkheid bij het nemen van beslissingen op basis van AI-gegenereerde informatie.
AI is duidelijk in opmars binnen brandweerzones en de verwachtingen zijn hooggespannen. Hoewel er uitdagingen zijn, biedt AI ook tal van mogelijkheden om de Brandweer te innoveren en verbeteren. Het is belangrijk om deze technologie op een verantwoorde en ethische manier te implementeren, waarbij aandacht is voor zaken als privacy en transparantie
Wilt u verder praten over de mogelijkheden en uitdagingen van AI op de werkplek. Voel je vrij om contact met mij op te nemen via jonas.aerts@xebia.com.
Karel Lambert is a division chief (Belgian Rank: major) with the Brussels Fire Department and a company officer (Belgian rank: sergeant) in Oostkamp, his home town. He is an internationally recognized instructor and participated in training programs in 14 countries worldwide. Karel combines master degrees in civil engineering, in occupational safety and health with a master of science in fire safety engineering. He is also a guest professor within Ghent University. Karel is a co-author of 3 books and wrote 64 articles about firefighting.